Retoure

Wenn Sie Artikel zurück geben möchten, können Sie diese innerhalb von zwei Wochen nach Warenerhalt an uns zurück senden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sobald die Artikel bei uns eingetroffen sind, werden wir Ihnen den Betrag für die zurück gesendeten Artikel auf dem Weg erstatten wie Sie Ihren Einkauf bei uns bezahlt haben. Sollten Sie per Vorkasse bezahlt haben, geben Sie uns bitte Ihre Kontodaten damit wir das Geld zurück überweisen können. Wenn Sie Artikel umtauschen möchten, legen Sie dem Paket bitte eine Notiz bei und wir melden uns dann umgehend bei Ihnen.

Unsere Adresse ist:

Lila Lämmchen GmbH

Prinzenstraße 96

10969 Berlin

Gerne können Sie Ihre Retoure auch bei uns persönlich in der Filiale am Maybachufer 23, 12047 Berlin abgeben.

Bitte beachten Sie, dass wir, falls Sie sich für eine unversicherte Rücksendung der Ware entscheiden, Ihnen im Falle eines Verlustes den Kaufpreis nicht zurück erstatten können.

Sollte uns ein Fehler unterlaufen sein und Sie einen falschen Artikel bekommen haben, tut uns das sehr leid - dann kontaktieren Sie uns bitte! Dafür und für weitere Fragen und Unklarheiten sind wir erreichbar unter info@lilalaemmchen-shop.de oder telefonisch unter der Woche vormittags unter 030 - 644 77 455.

 

 

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